雄县沃菲达电器设备有限公司是蒸汽清洗机、蒸汽洗车机、高压蒸汽洗车机、高温洗车机、三轮蒸汽洗车机等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。雄县沃菲达电器设备有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可！ 一、蒸汽洗车机售前服务 1、公司要向用户详细介绍公司所有产品相关信息及质量情况。 2、为用户提供产品技术讲座，包括产品的使用与维修，装配、产品使用特性等技术问题，凡用户需要提供服务的，公司将派出好的工程技术人员为客户服务与技术讲座。 3、公司设服务热线为用户解答各种有关产品方面的疑问与难题。 二、蒸汽洗车机售中服务 1、到公司购买现货的主要用户均要填写用户服务跟踪卡。 2、凡开发的新用户，货到一周内由市场营销部电话联系客户，询问货到验收情况，包括产品质量是否能满足客户需要，运输方式、包装情况及客户的其它要求。 3、凡新开发的新产品，要向用户介绍产品，并协助用户安装，介绍使用方法及技术要求。 4、用户要每季派人服务走访一次二次，征求意见，解决用户提出的问题。 三、蒸汽洗车机售后服务 1、用户使用我公司产品出现质量问题时，接到客户投诉要求尽快给客户答复。 2、如果产品主机出现质量问题，本公司保修一年。人为损坏不在保修范围，易碎件不保（如蒸汽枪和蒸汽管）。 3、我公司将提供完善的网络在线服务系统，若对产品有任何包括质量、使用、以及其他相关问题，您还可以通过网上留言反馈或直接以;E-MAIL形式提出；我们将在短的时间以快的速度给您满意。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。