公司介绍
湖南直谅多闻科技有限公司是一家聚焦于代理国内外仪器设备的公司。我们本着质量为本、诚信做事的宗旨,愿为广大客户提供的仪器设备,协助客户解决研发、生产制造中的各种痛点问题。直谅多闻的专业知识和深受信赖的合作能力,使得客户对我们提供的仪器设备解决方案满怀信心。
我们将以积极进取的精神,以的专业技术人才及高素质、强技能、有着丰富经验的工程师进军仪器设备代理行业以及散热解决方案提供商,努力成为一个富有向心力的企业团队。
我们的作风: 质量为本,信誉。
我们的目标: 同行业的服务先锋。
人才理念: 以奋斗者为本,知人善任,人尽其才。
经营理念: 以质量求生存 以服务求发展。
服务理念: 以客户为,快速响应客户需求,协助客户解决痛点,实现共赢。
直谅多闻秉承“以客户为”的理念,并遵循“客户满意”的宗旨,不断提高客户服务的质量。务求令所有已经购买或者即将购买直谅多闻公司产品的客户均获得称心如意的专业服务。
服务承诺
1、全天候响应:
客户有任何问题可随时拨打24小时服务热线:4008-940-178 无论您身处哪里,我们随时为您排忧解难。
2、全过程跟进:
对用户的服务请求从“登记---派工---预约---过程反馈---结果反馈---回访闭环”进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心。
3、全增值服务:
★讲解指导服务:向用户讲解产品使用及保养常识,指导用户正确使用,延长产品寿命,降低能耗;
★一站式服务:如用户有新的购买需求,向用户提供上门设计、送货、安装、维保服务。
4、关怀:
★换位思考——尊重用户,站在用户的立场去考虑并解决问题;
★以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心,充分体现客户关怀;
★定期回访——征求用户意见,聆听用户心声,保证用户满意。