公司介绍
选择实力雄厚合理售后服务的佛山台球桌厂家,那您一定要选择佛山市奥威体育器材公司是一家专门从事体育用品健身器材的生产销售于一体的企业。经营品种多多、质优价平、售后服务周到;以洞察和关心每一位顾客的健康需求为服务理念,适时推出新产品,程度满足民众对健康生活的需求。主要经营产品有桌球台、篮球架、乒乓球台、路径等体育用品及健身器材等。
佛山奥威体育器材有限公司致力于桌球台、乒乓球台、蓝球架的生产开发与研究,掌握了精湛的生产技术、专业生产国际标准比赛英式桌球台、美式桌球台、花式撞球台、艺术雕刻台、多功能儿童台、国际比赛乒乓球台。产品选用优质的进口木材,经过严格的特殊处理,确保产品质量长期稳定性和耐用性。兼承接桌球台的维修、换台布等业务。
服务承诺
服务是产品价值和品牌形态的延伸,奥威一直注重团队服务精神的打造,并建立一支快速反应的服务团队,能够快捷、、优质的服务好每一位客户,并形成全面满足客户需求的服务模式。
售前服务
一、沟通
公司派遣专业人员,现场了解客户需求,提供相关事项咨询,帮助客户进行产品购置方案的综合分析。
二、方案设计
结合我们多年的销售经验和您的经营模式、环境因素、现场图纸、工程预算等相关信息,提供符合客户要求的优选方案,提供实际空间模拟平面图、产品实例图、材质标准及工艺说明等,供客户参考。
三、展示
安排客户考察生产工厂,产品展示厅和样板工程。
四、产品实现
按照ISO9000质量体系标准和合同标的物对产品材质和工艺的规定进行生产。
五、工程服务
1、工程队伍和客户服务人员,从工程构思到落实完工,全程跟进。
2、供方负责货物到达交货地点、需方负责卸货事宜(因货运、卸货产生费用由需方负责)。
售后服务
1、我们所出售的商品都有一定的保质期(各商品保质期请参考商品说明书),终身维修(超出保质期只收取材料工本费)。
2、非意外、滥用、错用或误用的正常使用情况下如有任何损坏,均可获得宇亿公司及时得当的补救措施,以使您正当合法的权益得到保证。
3、完善的客服提供的服务,如为客户建立资料库进行售后服务,受理客户投诉,调整并解决工作过程中的问题。
如您在使用过程中,发现有关质量和服务问题,请您立即与我公司客服售后服务部取得联系,我们将在两小时内给出处理答复。近距离客户可在两天内妥善处理问题,远距离客户,三五天内处理所有问题。