北京中消联咨询是经国家工商行政管理部门批准成立，从事消费市场信息采集、整理、研究、咨询的专业服务机构。曾参与组织过“中国保健品行业发展状况研究”、“中国汽车售后服务状况及需求调查”等行业调查和研究，策划并主持HP、康柏电脑、TCL、神龙汽车等国内外知名公司的用户服务需求调查。本与国家统计局、中国社会科学研究院、国家信息、中国科技信息、中国保健食品协会、中国消费者协会、中国家用电器协会以及国际数据集团（IDG）、联合国联机信息促进会等单位、机构保持着良好的合作关系，根据具体项目聘请有关、学者参与，保持了项目较高的研究水平，获得行业主管部门和客户的高度评价，在业内具有一定的知名度。

本在完成有关部门、机构和企业委托项目的同时，非常重视拥有自主知识产权产品的研发，先后开发了“中国消费品样本数据库”，“中国消费品用户评价数据库”和“中国消费品投诉数据库”等信息产品。创建“消费者在线”网站，在网站上陆续开通了“消费者在线评价系统”、“消费者在线服务邮局”、“消费者在线投诉系统”等系统和功能。2000年，“消费者在线”网站当选为中国消费者报社主办的“3.15网上维权活动”的承办网站，在全国16家知名网站共同参与支持下，活动当月网站的访问量突破350余万人次，高一天的访问量达到20多万人次，收到消费者有效投诉邮件近万件，使活动取得了圆满成功。现在，“消费者在线”网站已成为国内互联网上知名的消费类网站，并正逐步发展成为消费者与消费者互助、消费者与消费品厂商沟通、消费品厂商与消费品厂商合作的网络平台。

本非常注重与媒体的合作，不仅有针对性地向媒体提供了大量有价值的调查、研究成果和信息，而且积极参与媒体有关项目的运作，曾协助行业报协《中国产经论坛》策划、组织了“中国物流发展研讨会”、“2002’餐饮产业发展研讨会”等会议活动。通过这些活动，使保持和加强了与国内各大众媒体、行业媒体良好的合作伙伴关系。

本立足于对中国消费市场理解和信息的掌握，为客户提供包括市场调查和分析；整合营销顾问、策划；产品行销的推广和组织；公关活动策划和组织实施；媒介购买和发布；售后服务资源整合等一系列解决方案。

希望与社会各界人士、企业和机构，在平等互利的原则下，开展多种形式的合作，实现与合作方的双赢、多赢。