公司简介：方正科技客户联络作为公司与客户密切接触的窗口，建成于1999年，专业为客户提供7*10小时人工服务，从售前产品宣传到售后服务，随时随地向广大客户展现公司品牌形象，让用户时刻感受来自方正的关爱。运营以来，客户联络保障电话满意度95%以上，在运营管理水平上不断发展和完善，博得用户好评，获得多项专业奖项。自2008年8月28日方正科技的客户联络落户在苏州工业园区，现已成为业界体系完备、运作、产品覆盖面广的出色IT服务品牌。作为一直以“全程服务”为服务品牌的方正科技，多年来始终走在IT服务创新发展的前沿，无论是其专业的IT外包服务还是一系列特色服务，都让方正科技服务实现了质的飞跃。近期，方正科技在原服务体系的基础上，整合资源优势，将业务逐渐从ITO(IT外包服务)延伸BPO(业务流程外包服务)领域，推出了“全流程专业外包服务”，倾力打造外包服务新理念，将服务发展一个崭新的领域。BPO(BusinessProcessOutsourcing)即业务流程外包，是指企业将核心业务以外的业务流程外包出去，以达到提高运营效益的一种模式