南航全球商务旅行服务有限公司拥有成熟规范的服务流程，利用核心电子商务旅游全球分销系统（GDS）、ERP数据库管理系统和旅游网络业务增值系统、集团客户管理系统等网络技术，集成开发出了国内的旅游电子商务平台，致力于为全球旅行者提供细致、周到、热情、诚挚的在线预订旅游产品、旅游目的地查询、天气预报和目的地接机时刻短信息等旅游服务。
公司的服务网络覆盖国内各大主要城市以及港澳台地区，并连接到全球1000多个城市。公司致力于同全球所有航空公司、1200多家机场和50000余家旅行社、宾馆及其它消费场所形成战略伙伴关系，向全球旅行者提供方便、快捷的实时信息查询和在线交易等服务。