润迅电话商务有限公司 简介
润迅电话商务有限公司是润迅成员机构,于1997年开始从事呼叫业务。依托润迅集团在中国市场积累的通信营运经验,及其在国内通信行业独树一帜的品牌管理、服务管理和技术管理,润迅呼叫在吸收国外呼叫经验的前提下,积极总结通信服务经验,逐步形成了适合中国国情的呼叫管理理念和运营手段。公司在北京、上海、广州、深圳和香港建立了具有国际水平的联网呼叫平台,并在全国范围内申请了95803统一接入号,为国内外企业用户提供外包呼叫服务。
凭借大陆的成本优势,结合国际的管理理念和方法,通过向客户提供高水准的服务,润迅逐步展开面向海外市场的业务,并在美国设有接入平台,自设中美间的光纤电路,目前已运作的专案涉足北美地区有线电视、金融服务、电信服务和家庭保安等行业。我们正在进一步积累运作跨境业务的经验,面向国际市场的战略视野、一批成长中的跨境业务运作管理人员和多语种的话务员队伍,使得我们在跨境业务服务领域拥有更坚实的基础。
润迅呼叫为客户提供每天24小时、每周7天的全程不间断服务,满足全球时差的需要;服务语种包括普通话、粤语、英语、韩语、各地方言等。经过多年的不懈努力,润迅电话商务公司已发展成为国内大的外包呼叫之一,拥有外包服务座席逾千个,话务代表逾万人,业务涉及电信、金融保险、旅游、IT、家电、制药和汽车等领域。
我们的目标——创建的电信服务品牌,成为中国好的专业化外包呼叫服务商。
公司介绍