公司介绍
佛山市管锈钢商贸有限公司坐落于中国广东省佛山市,与国际大都市广州接壤,地理位置优越。随着信息时代在高速发展,总经理覃振文先生于2015年开办了官方网站平台—管锈钢网-www.gxiug.com, 2016年成立了佛山市管锈钢商贸有限公司。
公司内部采用垂直管理模式,共设立6个板块,分别是决策板块、财务板块、技术板块、销售板块、服务板块及后勤板块。
管锈钢网业务具体范围包括:不锈钢制管机/焊管机、制管模具、不锈钢管抛光机、不锈钢焊接机、不锈钢管原材料、不锈钢钢管以及相应的制管机械设备的配件/耗材等。
公司具有专业的技术研发和支撑团队。通过引进国内外高新科技技术,结合客户的心里需求,经过工程师、业内的调机师傅的反复研究、提炼和创新开发,研制出了兼技术成熟、质量优良、客户满意等特色于一身的制管模具、制管机、内整平设备、光亮固溶设备、抛光机等一系列不锈钢供应链产品,在不锈钢管制管机械/设备/配件技术、成型原理以及机械应用等方面积累了大量的宝贵经验。
我们还有一支技术精湛、操作经验丰富的工程师队伍担任后勤跟踪管理工作,负责原材料的选择以及商家客服的售后服务项目。 “有再好的厨艺,没有好陷,终究做不出美味的饺子”,我们严把生产制造原材料的选材工作,如我们的模具均采用Cr12MoV以上优质模具钢,严格按照ISO9000质量管理体系标准进行生产,确保了产品的专业化。每次产品出库前我们都要经过严格的检验和试机,确保没有任何问题才可以发货,地对客户进行售后进行服务。
良好的实时跟踪服务是公司展示给客户的又一大亮点。我们的客户和产品跟踪服务贯穿于整个业务过程,具体可分为3个阶段。
1、客户前期咨询阶段—我们相信客户咨询是我们业务开始的关键一刻,我们会详细耐心的倾听每一位顾客的心声,并予以记录,然后根据顾客的心理需求为顾客符合其需求的若干产品,并逐一进行讲解,直到客户明白为止;
2、下单生产阶段—与客户确认订单后,我们会根据约订要求安排工厂生产,我们公司会派专人进行跟进督导(包括进度和材质情况等),并向客户发送实时进度相片,让客户足不出户,已知千里。
3、客户使用阶段—客户收到产品投入使用前,公司会根据客户的需求派出技术指导人员协助客户开展使用前的培训工作。在维保期内产品出现任何质量问题,本公司都将无偿为客户进行解决,技术性问题我们确保在接到反馈后的48小时内给出处理结果。
“让客户足不出户,可享受购物的愉快,并享受义务服务”是我们的理念基线。
让客户在这里感受到“优质、便捷、省心、放心”是我们的服务宗旨。
“精诚合作、互利共赢”是我们的服务目标。
通过长期的实践运作,我们开拓出自己的10大优势路线,也因次我们在业内赢得了广泛的赞誉。
携手管锈钢,共创美好未来。