公司以规模连锁、品牌发展为战略，时刻谨守“服务更贴心、生活更精彩”的经营理念，立足于南宁、辐射全广西，面向全国，力争塑造中国零售业之典范。公司建立起了“司店分离”的营运管理架构，并在实行调控、统一管理、统一采购、统一配送、统一核算、统一等基础上，将来将通过运用连接总部－分店－配送的电脑系统，达到对商品进、销、存以及财务核算和经营分析的电脑化作业，形成了一套较为完善的连锁经营管理体系。
公司强调以人为本，结合国际知名企业的管理理念，构建“众兴万象城”的管理激励机制，便于更好地吸引人才、留住人才、用好人才；体现着内部公平、增加员工满意度，为员工创造广阔的发展空间。公司已将“创造发展空间，提高员工价值，成为中国零售精英企业”作为发展使命之一。