职位要求：

1、处理网络店铺上客户订单；

2、负责解答客户咨询。促使买卖的成交；

3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；

4、积极主动的申请参与和追踪网站的各类活动；

5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传公司服饰；

6、文化要求高中或中专以上学历。
任职要求：

1、有耐心有礼貌的答复客户；

2、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快（60字/分以上）；

3、有良好的职业道德和沟通技巧，具有团队意识；

4、能够理解相关的进销存软件的操作；

5、较强的团队合作意识和服从安排的，能吃苦耐劳，以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉问题。