产品已经获得ISO9001质量体系认证

河北五星电力设备有限公司在注重产品质量、企业文化、创新科研的

同时，为了更好的服务于电力安全工器具，电力测试设备仪器和消防器材 防汛器材等终端用户，河北五星电力设备有限公司又在全国同行业中推行“盛情服务准则”
，顾客服务原则 

河北五星电力设备有限公司的客户永远是对的。

第二，顾客才是河北五星电力设备有限公司真正的老板
河北五星电力设备有限公司所有员工都是在为购买我们商品的客户工作。事实上，客户能够解雇我们公司的每一个人。他们只需到其它地方去花钱购买，可做到这一点。衡量我们成功与否的重要的标准是看我们让客户的满意的程度。所以我们河北五星电力设备有限公司盛情服务的方式，是每天都让我们的顾客地满意！

第三，日落原则

河北五星电力设备有限公司所有员工应该在收到客户的电话的当天日落之前，对这些电话必须作出答复。这正是河北五星电力设备有限公司对客户作出盛情服务之承诺。迅速回应您表明我们关心您。我们不一定要在日落之前解决每一个问题或者完成每一项任务，但我们应与您保持联络，这体现了我们公司的一条基本原则，真心关心客户。

第四，保证满意

竭尽所能让您满意。修理、换货、或退款时，对您真诚的说声谢谢您！河北五星电力设备有限公司的工作是满足您的需求并且超出您的期望，使您感觉到您是我们生意中重要的部分。