哈尔滨市家家通便民服务有限公司组建于2008年，是受省政府民政、劳动、残联等部门委托，与省社区建设协会合作的便民服务性机构。公司现与中国移动哈尔滨市分公司，中国联通哈尔滨市分公司、中国电信哈尔滨市分公司、哈尔滨电业局、城市通合作，共同打造“春风行”便民工程。
目前，哈尔滨市家家通便民服务有限公司是哈市一家便利店连锁机构，以经营便民服务和商超服务为主，按统一装修、统一管理、统一培训、统一服务、统一配送、统一促销，六个统一实行规范运营管理，全部货源从厂家直供。竭诚为广大消费者营造一个舒适、方便的购物场所，根据市场发展开设16小时-24小时便利店，为消费者提供日常所需食品日用品，同时增加即食食品，并设有二手物品交易、待定火车、飞机、家政、创新服务代缴代售、传统便民服务、互联网服务、、送水、送子、法律援助等多项居家生活必需的便民服务。