我们的员工，我们的合作伙伴，以及整个社会的意义。因此，集团自2003年成立以来，在服务外包事业的实践过程中，从未停止思考和摸索，多年以来，我们除了在管理上不断优化革新，在技术和方法上精益求精，更致力于促进客户成功，激励员工成长，推动社会进步。
21世纪是知识经济的时代，转变经济发展方式，调整产业结构、节能减排、发展新兴产业等成为整个社会现阶段发展方向，而服务外包产业因兼具这些特点，而被称为朝阳产业。