乐加宠物食品信守的承诺“宠物的需求，乐加的责任”。
加拿大乐加宠物食品公司与中方（合资方）于2003年初，以本着精简实效，优势互补的原则下，将企业在中国的运营总部以及生产工厂选择在环渤海经济区的山东省龙口市。乐加宠物食品（龙口）有限公司，作为加拿大乐加宠物食品在中国投资的合资企业，以其为众多的知名产品如：BonBon犬粮、Miss美思猫粮、Irian依润浴液、Sight喜洁猫砂宠物护理用品等系列产品，在市场中树立起了自己的形象。