2006年4月,“中国茶产业门户网站”邱韦世家茶业--网上茶都先后组建了广州及中山实体门市,立足亚洲规模大的茶叶市场—广州，凭借多年批发与零售的经验，熟知茶产业生产、流通过程。富有战略远见地将组建以北京、上海、广州和成都为的四大快递物流平台，整合强势资源，做大做强茶业.以期为全国用户提供更加快捷的配送服务，使全国大部分地区都覆盖在网上茶都的物流配送网络之下；进一步深化和拓展公司的业务空间。同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后客户服务;物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。

一、网上茶都目前拥有一支专业的网络技术队伍担纲运作;麾下各种IT、媒体、营销人才济济一堂、策划云集。网上茶都是中国茶产业B2C市场大的网上专业采购平台，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具影响力的电子商务网站之一。网上茶都秉承“以人为本”的服务理念，奉行“合作、诚信、服务”的经营理念，全程为个体茶友和企事业团体用户提供人性化的服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富茶产品结构，以期大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类茶产业领域电子商务网站，我们更专注于长足发展，拥有更为丰富的商品种类，更完善的物流配送体系,并凭借更具竞争力的等各项优势，为合作伙伴提供更广阔的发展平台、为广大用户提供更便利快捷的网上采购平台。网上茶都将坚持以“产品、、服务”为的发展战略，不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力，始终以服务、创新和消费者价值大化为发展目标，不仅将网上茶都打造成国内具价值的B2C茶产业电子商务网站，更要成为中国茶产业电子商务领域的者。网上茶都坚持“，低价”为宗旨，所有产品都为，支持“假一赔十”,”七天无理由退换货”,在电子商务如火如荼的今天，网上茶都将一如既往的和广大茶叶,茶具,包装等茶制品品牌生产商(供应商)深入合作，共同为广大茶友提供好的网上购物体验;

二、网上茶都和宅急送，顺丰等多家国内知名公司合作，开通了全国1000多个城市的快递物流服务;凡是在网上茶都购买的产品，都支持先验货再签收付款;

三、质量保证：网上茶都的供应商全部是厂商和厂商指定的代理商和经销商，所售出的产品都是通过正规进货渠道购进的正牌商品，与亲临现场选购的商品享受同样的质量保证;

四、专业的客户销售团队：为确保客户能够随时拨通订购热线，网上茶都建立了行业内专业的客户，可同时满足多人在线咨询及下单订购产品。方便、快捷的配送服务：承诺客户购物不设起订，并在订单确认24-96小时之内收到货物。因路上运输造成商品损坏或者丢件我们承担全部损失(对丢件的，需要在您当地邮局调查后确认是丢件的，我们承担损失，一般需要3－5个工作日完成调查)；正常情况下，您购买后当天可以发货，您次日或者隔下午可以收到商品。我们开通了各种银行卡的网上支付功能，如果您有银行卡，可以直接网上支付，我们收到您的支付信息即可发货;

五、网上茶都的在线服务系统，随时给您提供及时的在线服务支持。

六、我们的使命:网上茶都惠泽天下