上海电信百事应信息有限公司隶属于上海电信互联网部。注册于南汇康桥工业园区。注册资金人民币3,000万元，主营呼叫外包的电信增值业务。上海电信百事应信息有限公司从1999年起开始提供呼叫外包服务，已经有10多年的运营管理经验。是上海大的呼叫之一。
公司上属上海电信互联网部是中国电信集团上海市电信有限公司直接领导下的以提供数字内容和应用服务为主的电信增值业务的专业公司。公司的注册资金为3.1亿元人民币。业务范围包括互联网窄带接入服务、语音增值服务、应用业务集成（ASP）、电子商务、远程教育、网络游戏、多媒体制作、企业应用服务（AIDC）、网络广告、商用呼叫（call center）等综合信息业务。
上海电信百事应共拥有2000多个座席提供呼叫外包服务，共有CSR、TSR800人左右，充沛的坐席及人员储备能时间响应各类客户的多方面需求。