上海力恳计算机技术进出口有限公司的母公司 Copitrak Systems 是一家环球机构，25年来一直致力于设计、生产、安装及支援成本回收解决方案。我们在全球设有20个办事处，服务超过4,500名客户，其中超过150名客户乃全球性公司。

力恳在英国和欧洲营运逾20年，在亚洲亦逾8年。我们专注于法律业务，并在业务的售前、销售、执行、支援及帐户管理等各方面中以客为尊。位于加拿大的Copitrak Inc多年来一直从事研究开发，致力于革新发明，并与我们的欧洲及亚洲业务紧密联系，从而确保客户反馈及经验得以在研发环节中体现。

我们的客户
力恳真正触及全球，故在英国、美国、欧洲、中东及亚洲均有强劲业绩，包括成功打入中国市场。力恳业绩的增长不仅是由于国际事务所将成本回收技术延伸地区办事处所致，亦是由于本地事务所因欣赏力恳 的多种解决方案及可得的关键“实地”支援而选择与力恳 合作所致。

力恳 产品面向全球，此于我们在逾25年里所赢得及维持的客户中得到确切反映。力恳 客户包括英国5家 Magic Circle事务所中的3家事务所及美国十大律师事务所中的7家律师事务所，同时我们亦为中小企业服务。英国500强企业的20％以上使用我们的产品。欧洲、中东及亚洲日益活跃的市场鼓励着我们进一步深化全球化概念中的区域意识。

客户对我们的评价如何呢？数据表明：我们在过去十年里的客户维系率为99.5％。此乃由于我们的核心理念——将产品、服务及支援合为一体，以及不论客户的地理位置、规模或购买量，都会向其运送优质产品所致。

我们的产品
我们是拥有开发多种平台的出色记录的供应商。我们知道您无法在成本回收上运用“放之四海而皆准”的理论。实际环境、预算、用户要求、工序、原有设备、策略等统统都会发生变化，考虑全部該等因素将对终解决方案产生或小或大的影响。我们的产品是具有灵活的产品范围的产品——硬件、软件、托管式及嵌入式解决方案——您希望为客户达佳效果。

我们的服务承诺
客户服务触及关系生命周期的每个环节：售前咨询、安装、日常支援、策略检讨、下次售前阶段，等等。力恳 大量投资于开发适宜的内部基础结构及适宜的个别核心结构，以确保满足各地的客户的需要。以确保无论我们接触何处的客户，均能为客户提供好的体验及丰硕的成果。专注于帐户管理的团队，以及项目中的每一名成员及支援人员共同承担职责。彼等根据各自的能力，提供服务。彼等一直是真诚坦率的，并对彼等的行为负责。

产品与客户要求结合仅仅是开端——结合客户期望的行为是关键，我们会继续付出时间、和资源，以使关系如技术一样良好合宜。