芒果网有限公司（以下简称“芒果网”）是国资委管理的企业中国港中旅集团的全资附属公司，是中国港中旅集团顺应现代旅游和电子商务的发展趋势建立的、以品牌专门从事在线旅游业务的电子商务平台。芒果网总部设在深圳，注册资本5.2亿元人民币，已在北京、广州、上海、南京、武汉、成都、香港设立了分公司。芒果网以“成为大中华区受欢迎的互动式旅游电子商务平台”为愿景，致力于为客户提供为便捷的旅行产品预定服务，为愉悦的客户体验，为丰富及具吸引力的旅行产品。公司采用“网站+电话客服”的服务模式，依托的电子商务旅行网站和全国7×24小时旅行服务热线(40066-40066)，基于统一的后台数据库为客户提供一站式旅行预订服务，并通过的客户关系管理系统跟踪客户的消费模式，为目标客户提供个性化产品定制和增值服务。芒果网还为签约的公司客户设立40066-20088商旅服务专线，为港澳客户设立了36040066服务热线，为广大客户提供传统旅行社无法比拟的便捷。