海亿恒通是原海尔旗下顾客服务子公司，成立于1990年，已有二十多年话务管理经验。公司于2012年正式成为公司并更名为“海亿恒通股份有限公司”。公司决心树立中国话务外包产业的国际品牌，提供客户联络管理，电话外包、人员派遣，话务增值等精品服务，成为令人尊敬的“四满意企业”：

客户满意：用级的服务，为客户度身定制客户管理解决方案

员工满意：给为企业做出贡献的员工以实惠、舞台和未来。

股东与合作伙伴满意：为股东与战略合作伙伴创造大价值，共生双赢，和谐发展。

社会满意：为社会提供优质的业岗位，诚信经营，为政府排忧解难。