美国斯创(STRONG)保健用品有限公司、上海斯创健身器材有限公司成立于1997年，专业生产经营按摩保健器材。具有电子设计、电器设计、外观设计、机械结构设计、医疗保健师、按摩师等多学科专业人员。技术综合实力在产品的科学性与性上多有体现。成为业界不可或缺的支持性企业。产品在国内外市场倍受观注，受到广大客户的青睐与赞赏。 公司经过多年稳健务实的拓展，于2007年12月迁入位于浙江省新生产基地，并在交通方便经济繁华的上海市设立营销部，客户要求可以快速提交到研发生产基地，并严格按国际相关标准（UL1647、IEC60335、GB4706）生产制造,性能与质量控制标准（21CFR PART820、ISO13485、ISO9001）进行质量全程控制。 美国斯创(STRONG)保健用品有限公司、上海斯创健身器材有限公司秉承“质量为本；技术创新；运作；信益上”的原则，以科学技术革新为先导，以企业产品国际化为已任，以促进人类健康为终追求，借产业国际化的机遇，经公司全体同仁的不懈努力，必将建成经久不衰、屹立于中国医学文化和现代科技发展之上的产业金字。 　　这是美国斯创STRONG保健用品有限公司写给大家的一封信。在写这封信的时候，我们全体员工心中都怀着一颗深沉的爱心，用这颗爱心做令人愉快的事情——无论事实还是理想，从事这份工作将使我们的人生更有意义。 　　不论您是斯创的业主或是准业主，每一个关注我们成长的人，都将成为我们服务的客户。卡耐基曾经说过：“以他为宇宙，你赢得他的心。”在与客户服务中，我们需要的不仅仅是传统上信息接受的沟通，更要去关心客户，以客户关注为焦点，打动客户的心。 　　我们力图以热情的服务去弥补可能存在的万分之一的失误，希望以尽善尽美的服务实现客户满意。我们的一切作为，以您的需求为出发。我们深刻地体会到我们存在的目的是为了服务客户。我们提供产品为了满足客户，我们存在价值取决于客户，我们获利的关键来自客户。您是使用我们产品的人，我们应该以亲人的本能去关心您。作为服务的提供者，我们可以通过掌握情势、技巧等因素来做得更好。如果允许我们给你们贴上标签，个应是：“欢迎”，第二个还是“欢迎”，第三个是：“热烈欢迎”。通过这种标签，它经常会在思维中提醒我们自己：您永远都是我们的“上帝”。 　　诚信是斯创公司的核心价值观，我们倡导“服务以诚为本”的服务理念，我们将用一颗真诚的心换取您的理解和信任，与您建立良好的朋友关系。我们坚持诚信经营，真诚服务。我们愿与您分享美好的事物，它是我们的精神财富、物质财富和个人财富。“永远把客户放在心上，不让一个客户不满意”是上海斯创健身器材有限公司的经营宗旨，围绕“客户满意”这一，我们为您开辟了“上门”的服务，同时我们适应市场趋势，积极开拓体育市场，为客户定制更好的服务。用真诚赢得客户，用情感服务客户，用信誉留住客户是我们的经验总结，也是我们始终遵循的经营原则。 　　服务，作为一种“回应”的系统；客户，作为我们的“回音壁”。我们乐于为您提供优质服务，并希望通过这种服务能给您带来欢乐和满意；我们也愿意聆听您的意见，了解您的需求。我们努力去实现客户服务专业化、标准化、个性化、化的工作目标。我们将努力提高服务人员的专业技能，实现服务的专业化；我们将通过建立标准化的服务流程和服务规范，实现服务的标准化；由于客户需求的多样性，我们希望更多地了解客户需求，力图为客户提供个性化的服务；我们将充分利用现代信息技术，实现服务的化。我们渴望听到您对产品改进的建议，我们将针对客户的需求展开规划，进行产品总体设计，创造更符合客户需求的产品。我们力图建立系统化、规范化的客户服务体系，实现客户整体满意度。 愿我们一起努力，让我们做得更好。