无锡浪潮商服信息技术有限公司是浪潮集团有限公司旗下子公司，主要依托浪潮集团的强大的财务及技术资源，集合了电信、国内大型呼叫人力资源企业的资源优势，建设成为一家集呼叫服务外包、电话营销、数据分析、系统开发为一体的综合型BPO外包服务企业。公司成立于2009年7月，InspurCustomerContactCenter于2009年8月投入运营。初期计划建设物理座席500个，已投入运营100个，业务应用领域涵盖IT、电信、金融、保险、汽车、医疗、电子商务等。