红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，今已在北京、上海、常州、天津、南京、无锡、扬州、徐州、连云港、长沙、重庆、成都、南昌、西安、杭州、桐乡、郑州、蚌埠、合肥、石家庄、洛阳、盐城、沈阳、包头、淄博、昆山、深圳、衢州、贵阳、银川、佛山等31个城市开办了50家商场，市场总规模达483万平方米。2008年销售总额突破235亿元，成为中国家居业的品牌。

创业23年来，红星美凯龙始终秉承“一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后”的企业精神，积极实施“品牌市场全国连锁化经营、全球化捆绑品牌经营”的策略，在全国推出了“市场化经营，商场化管理”的模式，得到了吴敬琏、魏杰等的高度肯定，被誉为“红星美凯龙经营模式”。并在中国家居业了“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚信创举，为中国家具建材市场的发展与繁荣作出了创造性的贡献。
红星美凯龙连续6年跻身中国民营企业500强前50位，名列2002年度中国民营企业市场竞争力第1名，2003年再度当选中国具竞争力100家，2004年荣膺“2004中国具竞争力民营企业50强”、“中国连锁经营企业50强”，2006年获得“中国家居行业核心竞争力品牌”、“中国家居行业十佳竞争力之星”、“中国家具连锁具影响力品牌”，2007年荣获“国内影响力品牌大奖”、“家居家装行业影响力品牌大奖”，2008年被评为“中国十大自主创新品牌”、“中国家居行业标志性品牌”、 “上海市现代服务业民营企业百强”。红星美凯龙先后还获得了“中国企业管理特殊贡献奖”、“中国经济十大诚信示范单位”、 “中国诚信企业”、“全国诚信建设示范单位”、“中国商业企业”、“中国商业服务”、“中国质量万里行突出成奖”、“中国绿色生态家居示范商场”、 “公众满意中国十大世界家具”、“ 中国网民喜爱的十大”、“上海推动商圈发展典范企业”、“2008上海城市商圈新”、“改革开放风云企业”等众多荣誉。并被全国工商联和国家劳动保障部授予“业与再业单位”称号；被中国精神文明建设指导委员会授予“全国文明单位”称号；被组织部授予“全国基层党组织”称号；被共青团授予“全国五四红旗团委”、“全国青年文明号”；被中国家具协会授予“中国家居协会流通专业委员会执行主席单位”。2007年3月28日，央视举行的“2006 CCTV年度雇主调查”发布会上，红星美凯龙入围十佳雇主，成为中国家居业入围品牌。
作为红星集团投资兴建的第11家连锁大市场徐州红星美凯龙，是红星集团战略性投资的大市场。徐州自古是兵家必争之地，如今更是“商家必争之地”，是淮海经济区的城市，辐射面广，具有强大的发展潜力。徐州红星美凯龙国际家具广场，总建设规模30万平方米，首期5万平方米的工程，投资6300万元人民币，2001年10月1日开业，是淮海经济区规模大、档次高的现代化家居专业市场。
创业以来，红星美凯龙始终秉承“一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后”的企业精神，积极实行战略。在经营策略上，敢闯敢试，勇于创新，走了一条“捆绑”式的经营模式，以“红星美凯龙”品牌市场为核心，实施品牌捆绑全球化经营，积极实行厂家直销的“市场化经营”和让顾客放心的“商场化管理”经营方式。红星美凯龙不断提高服务品质，“一切以顾客满意”为原则，不断完善售前准入、售中监督、售后服务体系。红星美凯龙向消费者作出了“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的庄重承诺，它是高于“先行赔付”的新的诚信经营。让顾客享受到双重保险，即所售商品既有厂方的质量保证，又有红星市场的“负全责”承诺。这一切都是红星美凯龙不断探索、敢闯敢试，勇于创新的结果。
徐州红星美凯龙致力于打造“高起点、高质量、高品位、高信誉”和“规模大、品种全、廉、质量好、服务优”的品牌形象。通过实行厂家现场直销的“市场化经营”和让顾客放心的“商场化管理”这一经营模式，把严格管理引入市场。同时，大力提升服务质量：设立了售后服务，总经理信箱，800免费服务热线，对所有售出商品由市场负全责，“保证同品牌、同型号的产品、同质量全市低价、差价三倍返还”等一系列行之有效的客户服务制度，深受彭城及周边地区消费者的青睐。
作为红星集团与加拿大专业设计公司联袂打造的第六代绿色生态品牌市场-徐州红星美凯龙全球建材家居广场于2005年10月29日开业，总投资约1亿元，外部造型流畅美观，内部硬件设施，从底层贯通顶楼的前后共享空间，8台自动扶梯和1台观光电梯，具有现代感的旋转步梯，具有安全性、信息化的自动摄像系统，特别是全场新风技术空调，可实现每小时商场整体换新风3次，有益于消费者的身体健康。该广场上下共五层，拥有10万平方米的超大规模，共引进2000多家中外绿色环保家具、建材品牌驻场直销。一、二楼主营墙地砖、卫浴、门类、地板、橱柜、布艺、灯具、油漆等；三楼主营沙发、软床、青少年儿童家具、松木家具；四楼主营现代板式家具；五楼主营欧式、新古典、实木精品家具。数万款美仑美奂的家居精品，门类齐全，消费者不用货比三家，即可在全球建材家居广场挑选到合适满意的商品，真正实现了“一站式消费”。
徐州红星美凯龙全球建材家居广场将与徐州红星美凯龙国际家具广场优势互补，构成一个总经营面积15万平方米的家居“航母”舰队，成为淮海经济区规模大、档次高的家居市场，给彭城及周边地区千百万消费者实现“一站式”购物提供极大的便利与实惠。同时，对于规范、整合徐州家居流通业的经营现状，促进徐州流通市场的升级和创新，必将起到积极的示范和引导作用，由此徐州家具、建材、装饰市场业态和经营模式的新一轮升级革命。

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