湛江市名佳物流有限公司于2006年由多家从事速递、国际空运、报关、配送运输等公司重组而成，总部位于珠海，在珠江三角洲、香港、澳门都有我公司的下属分公司。

公司采用全新的管理模式、运用全面的市场机制运作，集空运、快递和物流配送于一体的专业物流公司；公司长期代理DHL、UPS、FEDEX、TNT、OCS等国际快递公司的快递业务，能够将您的货物送达全球任何一个国家；公司拥有一批长期从事物流管理、进出口经营及关务协调的管理队伍和操作团队，为广大制造企业、流通企业提供低成本、安全可靠、的运输、仓储、配送一体化服务；志在创建一个由名佳、客户、供应商组成的物流平台，终达到建成战略联盟。

名佳物流采取人工与自动相结合的受理应答方式，向客户提供7*24小时的不间断服务，通过电话、传真、E-Mail、WEB、信函等多种方式受理客户业务咨询、投诉申告、业务受理、紧急服务、用户挽留等多样化的服务需求。

信任来自一种承诺,名佳物流成立今始终贯彻“一切为了客户满意”的服务宗旨，坚持以100％满意的服务准则提高客服工作整体质量及用户满意度。“首问责任制”和“闭环投诉处理流程”的实施，确保客户拨打名佳物流服务电话提出服务请求后，客户的问题在约定期限内得到答复，实现承诺性服务。