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孝感眼镜店装修公司 眼镜展柜生产厂家 眼镜柜台设计定制

680.00元/米
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更新时间:2018-12-21 14:21 免费会员
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在职场销售中良好的交流和沟通有助于我们提高销售的成功率,在一份调查中显示,良好的沟通能提高50%的成交率,可见沟通在销售中的重要作用。所以在销售过程中,要管好自己的口,用好自己的嘴。孝感眼镜店装修公司

 

那么到底哪些销售话是不能说的呢,以下几大禁忌,供大家参考!

 

1.争辩

 

销售人员在与客户沟通时,要注意自己的“身份”。顾客是上帝,要知道与客户争辩,不管输赢,从一开口争辩时,你是输家,所以争辩不仅解决不了问题,还会招致客户的反感。孝感眼镜展柜设计制作

 

2.质问

 

销售人员与客户沟通时,要尊重和理解客户的要求,不能采取质问的方法与客户谈话。如果用质问的方式好比审讯一样,是伤害客户的感情和自尊心的,所以必须避免质问情况的发生。孝感眼镜柜台定制厂家

 

3.命令

 

销售人员与客户沟通时,切记使用命令的口吻,要保持笑容,态度和蔼、语气轻柔,带着协商的口气与客户交流,要谨记,我们不是客户的领导和上级,我们没有这个权利命令或者指示客户。孝感眼镜展柜生产厂家

 

4.直白

 

有句话说得好:打人不打脸,揭人不揭短,在与客户进行沟通时,如果发现客户做得不妥或者意见不合时,特别是在旁边有其他人员时,千万不能直白的指出客户的缺点和不足之处。要把握谈话的技巧、沟通的艺术和委婉的语气这三个点。孝感眼镜店装修效果图

 

5.炫耀

 

销售人员在与客户沟通时,如果谈到自身的话,要实时求事的说,不能客户稍加称赞,忘乎所以,开启自我炫耀模式,这样很容易让人产生距离和隔阂,没有亲切感。孝感眼镜柜台生产厂家


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