销售技巧培训旨在提高销售人员的工作绩效水平，提高工作能力。增强销售人员的应变能力、适应能力、敏捷的判断能力、以及观察力。打造销售精英，让销售业绩疯狂增长。

如何成为一名优秀的网络电话销售员

一、营销人员必备的基本知识和能力

（一）营销人员容易犯的十大错误。

1.没有真正懂得什么是营销？也不明白营销什么？

2.害怕失败，自信心不足；

3.希望任由事态发展，对成功抱有过大希望；

4.说的太多，听得太少；

5.对客户说不该说的话；

6.不知道何时成交；

7.不知道如何成交；

8.有懒惰情绪；

9.不重视细节；

10.不及时跟进；

（二）客户范围

凡是有意向上网的中国企业都是我们的潜在客户，一般来说，以下企业上网意识会强一些：

1.新开张的企业；

2.经常在媒体上打广告的企业；

3.有外贸业务的企业；

4.有品牌形象的企业；