2011年3月2日洛阳服务外包学院在洛阳第四职业中专的基础上揭牌成立的，它承担着促进洛阳服务外包产业发展，为洛阳服务外包产业培养急需的中适用型专业性人才的重任，将从学历教育、短期培训、开展外包服务等层面入手，打造能够适应服务外包产业发展的人才培养培训体系，为洛阳经济乃中原经济区的产业转型升级提供人力支撑。

洛阳服务外包学院是洛阳市教育局直属公办学校，洛阳市文明学校，洛阳市呼叫人才培训基地，河南省服务外包人才培训，河南省畜牧兽医专业实训基地。专业设备齐全，师资力量雄厚，目前在校生2000余名，是一所集大专、中专学历教育、短期培训、定向培养为一体的综合性学校。