上海民航华东凯亚系统集成有限公司（以下简称华东凯亚）成立于1999年5月，是根据中国民航总局有关精神和相关政策，由中国民航信息网络股份有限公司（原中国民航计算机信息）、中国东方航空股份有限公司和上海国际机场股份有限公司三方强强联手组建而成。

华东凯亚江苏事业部是由原南京营业部、无锡营业部整合资源于2013年正式成立的，是华东凯亚下设部门之一，主要业务为：负责中国民航计算机订座系统在江苏地区网络系统的安全运行以及用户设备的安装维护和技术支持，负责江苏地区机场离港系统安全维护工作，负责销售、推广中国民航信息网络股份有限公司开发的个性化旅游产品，负责开发民航运输企业的其他应用系统。

公司的宗旨是在江苏地区更好地为各大航空公司和销售代理人提供计算机系统信息服务，遵守民航总局和华东管理局的有关规定，统一和规范代理人市场，促进华东地区民航订座系统、货运系统、离港系统、及旅游产品的进一步推广使用；维持并增长中国CRS或GDS在本地区的市场份额，帮助航空公司、民航机场自我发展，为江苏地区各用户提供公平合理的服务。