为了更好的满足客户的需求，真正做到为客户服务，星火在在南京、郑州、北京、长沙、成都、西安、哈尔滨、合肥、石家庄等地设立分公司，并建立遍及全国的高速高质量的网络服务体系，建立晚上的售后服务体系和技术支持，确保能够的为客户提供售前、售中及售后服务。真正做到重视客户的利益，使星火赢得了广大用户对公司产品和服务的认可。
星火拥有高素质的管理人才和专业科技人才，能够向用户提供工程设计、安装、调试及配套的一体化服务。公司将不断的完善管理系统，优化内部资源，并陆续在全国各大中城市增开分公司，加速建成直达、快捷、遍布全国的售服网络，来更好的回报广大用户，为客户提供更完善的服务。
