长沙东创科贸有限公司成立于二○○二年十二月，是一家以IBM服务器、小机和存储产品销售和系统集成服务，以及ORACLE数据库维护服务为主的高科技公司，是IBM在华南地区的核心分销商，在与IBM长期的合作下，公司享有完善的培训体系和深入的技术交流与指导，从而形成了一支高素质、高学历、高技术能力的人才队伍。

公司设有设备齐全的实验室多品牌、多系列机器。
IBM机型包括RS/6000 43P、44P-270、H50、H70、F80/85、 H80、 M80/85、S70、S7A、S85；AS/400；机型有200、300、500、270、720、820等；SUN机型包括U30、 E450、 E3500等；HP机型有G30、K380、L2000、N4000等；可用于模拟客户环境，提供培训实习环境。此外，还拥有充足的备件和整机，以便随时更换故障部件和必要时提供性能相当的备机，在短的时间内恢复信息系统的正常工作。

东创非常重视后备技术支持和备件的供应，与美国IBM公司建立长期合作关系，获得稳定的备件供应渠道及迅速可靠的技术支持。自2002年创立以来， 与许多金融机构、及大型企业保持着良好的业务关系。

为确保快速为客户解决问题，东创建立了客户和技术支持体系，在接到客户的故障报告后，技术热线立即电话响应，进行初步诊断，为客户提供技术支持，解决问题；如果需要现场服务，则工程师立即赶赴现场服务。
可靠性：为客户提供长期可靠的服务是我们成功的基础，在支持关键应用系统方面有良好的记录。客户中包含了制造业、金融业、房地产业、电力等众多行业。我们将提供高质量，企业级的服务解决方案， 把意外停机时间减到小。
适应性：不断地适应市场的成长和变化，我们与世界新锐的信息科技并肩前进。我们懂得科技在不断变化和进步，东创只有不断成长，才能不断满足您新的服务需求。
灵活性：我们聆听您独特的需要和目标，利用不断积累经验和知识，设计符 合您业务需要的个性化服务解决方案。
高性价比：东创的使命是以业界优的性能比为客户信息系统提供保障和技术支持服务，降低总拥有成本（TCO）。

随着公司的发展与壮大，引进了IBM、HP、SUN、BROCADE、CISCO等公司认证工程师多名，以及许多技术娴熟的网络工程技术人员。
1、在本地有自己的配件和备件仓库。
2、制定了一套严格合理有效的服务管理制度。
3、建立了一整套科学合理的服务流程和服务质量控制标准。
4、部署应用了一套专门的服务管理软件，用来对整个服务流程和服务质量进行管理和监督。


东创科贸工程师的不懈努力，所维保的客户IT系统一直保持着安全、的运转，为客户的正常生产和业务经营提供了重要保障