管理寓言
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2012靠管理过冬
2014-03-04 09:16

特别是电子商务的迅速发展,大大缩短了企业、产品与终端消费者的距离,像图书、服饰、化妆品、3C产品等,如今都有专业的销售网站,这对于企业的销售无疑具有革命性的意义。今天,任何一家传统制造型企业都要问自己一个问题:我们的产品能否在网上销售?

第三是服务增值

在过去,做产品的企业遇到的最大问题是购买行为是一次性的,之后企业找不到客户,客户也找不到企业。而随着互联网和通讯的发展,我们可以利用一些新技术重塑客户关系,这样企业与客户的联系度将大大加强,培养长期的忠诚客户成为可能。

而这之后,企业的利润就很有可能从制造业的环节转移到服务业的环节。服务会成为传统制造型企业创造新价值的重要渠道。在未来的中国,服务会越来越值钱。

面对即将到来的2012年“严冬”,只要一家企业做到或者努力朝上述三个方向发展,不管外部环境发生怎样的变化,它都能够保证自己是一家健康和有未来的企业。

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