每年，刘强东至少有一天穿上工作服去做送货员，“这样我才可以更好地了解配送人员的艰辛，同时也能知道配送当中不好解决的问题。”

过去10年，京东的跨界扩张多半是以挑战巨头的方式完成。2010年11月，京东图书产品首度上架，杀入当当网腹地；2012年8月15日，京东又挑起了“史上最大规模电商价格战”，矛头直指苏宁。“京东实际上是现在所有家电厂商去平衡国美、苏宁的唯一力量。”刘强东说。

这样的表态与其针对天猫的“反垄断”论调相似——战书专挑“王者”而下。

同题问答

1、25年前你在做什么？那时候你的梦想是什么？

还在读初中，那时家里只有一条小船，父母很辛苦。所以希望自己能有几百条、上千条船。

2、作为一个成功者，你人生最大的失败是什么？

只要勇于尝试，为社会创造价值，就无所谓失败。如果不敢梦想，还没开始就已失败了。

3、有什么话是你深信不疑并且最想教给孩子的？有什么话是你曾经深信不疑如今不以为然的？

诚实，一辈子最恨坑蒙拐骗的人。因此，京东也从来不做水货、不卖假冒伪劣产品，要干干净净赚钱。

4、是否有过放弃或不思进取的时候？如何度过那段艰难时光让自己继续前行？

没有。京东这条船上，承载了太多的人。我们不愿意让他们重新去找工作，去寻找生活的尊严。

有时我也会强迫自己脱离公司，去认识世界。